Livraison offerte pour toute commande (France métropolitaine uniquement)

FAQ

Questions/réponses les plus fréquentes

 

  • Livrez-vous en Belgique?

    Oui. Nous livrons en Belgique et en Suisse sous certaines conditions. Pour finaliser votre commande depuis la Belgique/Suisse votre panier doit atteindre un montant de 85€ minimum (hors promotion). Il n'y aura pas de frais de livraison en plus, cette dernière sera offerte.
  • Vos produits peuvent-ils se trouver en boutique?

    Pas pour le moment. EKRAN se veut une marque dans l'ère du temps et n'existe qu'en e-shop. D'ailleurs si vous trouvez nos produits ailleurs merci de nous le signaler car il s'agirait d'une contrefaçon.
  • Comment bien choisir sa taille?

    Chaque produit a un descriptif personnalisé. Prenez le temps de lire la fiche du produit pour en savoir plus. De manière générale nous avons des coupes FIT assez prêt du corps. Votre taille habituelle devrait faire l'affaire, si vous n'êtes pas fan de la coupe FIT prenez simplement la taille au dessus.
  • Comment faire un retour?

    C'est très simple. Il vous suffit de faire une demande de formulaire de retour par mail à : contact@ekran-shop.fr. Pour en savoir plus sur notre politique de retour-échange-remboursement merci de lire les CVG en bas de page.
  • A partir de quel montant la livraison est gratuite?

    La livraison est offerte (France métropolitaine uniquement) pour TOUTE commande peu importe le nombre de produits dans votre panier ou le montant total de ce dernier.